據(jù)《新聞晨報(bào)》報(bào)道,近日,浦東新區(qū)智慧旅游信息服務(wù)平臺(tái)正式上線。今后,游客可通過(guò)該平臺(tái)收到迪士尼樂(lè)園等景點(diǎn)的大客流預(yù)警。該平臺(tái)由浦東新區(qū)旅游局主辦、浦東新區(qū)旅游會(huì)展服務(wù)中心和浦東新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會(huì)承辦。
平臺(tái)主要通過(guò)PC端(新版“浦東新區(qū)旅游網(wǎng)”http://www.mice.pudong.gov.cn)和移動(dòng)端(“浦東旅游”手機(jī)APP應(yīng)用等)兩種方式向游客傳遞旅游信息和旅游服務(wù)。
PC端網(wǎng)站分為智慧 旅游服務(wù)、智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)和智慧旅游管理三個(gè)版塊。三個(gè)版塊定位清晰,智慧旅游服務(wù)突出旅游信息與游客的“零距離”互動(dòng),重點(diǎn)圍繞“浦東旅游一張圖”,將浦東旅游資源一網(wǎng)打進(jìn),強(qiáng)調(diào)浦東旅游資訊的精準(zhǔn)傳播和游客獲取信息的全面、快捷,并可實(shí)現(xiàn)部分景點(diǎn)的虛擬旅游;智慧旅游管理突出旅游管理部門(mén)、旅游企業(yè)與游客三者之間的互動(dòng),包括大客流預(yù)警和旅游投訴咨詢處理等。而移動(dòng)端在保持與PC端信息同步的基礎(chǔ)上,更加強(qiáng)調(diào)游客的位置服務(wù)和信息服務(wù)的便捷性。浦東在該平臺(tái)上推出上海首個(gè)紅、黃、藍(lán)三色客流預(yù)警系統(tǒng)。目前浦東4A級(jí)以上景點(diǎn)全部安裝大客流預(yù)警系統(tǒng),如上海野生動(dòng)物園、東方明珠廣播電視塔等。今年“十一”黃金周期間就將發(fā)揮作用,而明年開(kāi)園的迪士尼樂(lè)園也將啟用該系統(tǒng)。
浦東新區(qū)商務(wù)委員會(huì)副主任陳中茂說(shuō):“我們鼓勵(lì)熱門(mén)景點(diǎn)在雙休日、黃金周啟用大客流預(yù)警,今后希望達(dá)到的是,對(duì)事先各渠道預(yù)約的游客,給予綠色通道,拿票到場(chǎng)直接進(jìn),不用排隊(duì)!